ČR - Jsme-li účastníky silničního provozu nebo cestujícími v dopravních prostředcích, obvykle řešíme jako spotřebitelé otázky pojištění odpovědnosti z provozu motorového vozidla, havarijního pojištění, cestovního pojištění, případně práv cestujících. Ale každý účastník silničního provozu nebo cestující v dopravním prostředku se může stát účastníkem dopravní nehody. Jsme na takovou situaci připraveni? Víme, co dělat nejdříve a co může chvíli počkat?
Dopravní nehoda je stresová situace. Jejím účastníkem může být každý z nás. Abychom obstáli při řešení jejích následků, je důležité, abychom byli všichni na takovou situaci připraveni. DTest radí, jak se při dopravních nehodách zachovat.
Zapamatujte si proto těchto šest kroků, jak postupovat při dopravní nehodě:
1. Zajištění bezpečnosti
Nehoda se stala a nejde odestát. První, co při nehodě musíme řešit, je zajištění vlastní bezpečnosti, bezpečnosti účastníků nehody i ostatních účastníků silničního provozu. Je důležité minimalizovat riziko dalších nehod nebo zranění. K zajištění bezpečnosti patří zapnutí varovných světlometů, obléknutí reflexních vest, umístění výstražného trojúhelníku před místo nehody. Nemusíme-li pomáhat zraněným, opusťme silnici nebo dálnici, a to nejlépe až za svodidla.
2. Poskytnutí první pomoci
Je-li nás při nehodě více, můžeme třeba řešit další činnosti paralelně. Cílem je ověřit, zda došlo ke zraněním, a pokud ano, zda jde o zranění ohrožující život. Pokud zraněná osoba nedýchá, musíme se pokusit o obnovení jejích základních životních funkcí. Nejsme-li si zcela jisti jak, zavoláme tísňovou linku a budeme až do příjezdu pomoci postupovat podle pokynů, které nám operátor tísňové linky bude poskytovat.
3. Volání na linku tísňového volání
Nehody se zraněním vyžadují zásah záchranné služby. Je jedno, zda zavoláme na číslo 155, 122 nebo pokud na mobilním telefonu použijeme aplikaci Záchranka. Vždy se dostaneme na dispečink tísňové linky a k informacím, které potřebujeme sdělit a získat od vyškoleného operátora.
4. Výměna informací s druhým řidičem
Odnesly-li nehodu pouze plechy a nemáme-li jiný důvod pro volání policie (takovým důvodem je, že došlo ke zranění, byla způsobena škoda vyšší něž 100 000 Kč, byla způsobena škoda třetí osobě, například došlo k poškození zařízení silnice nebo dálnice, pokud si s vyřešením nehody nebo jejích následků nevíte rady apod.), můžete s druhým účastníkem vyplnit pouze záznam o dopravní nehodě. Nenechte se ale tlačit k prohlášením, o kterých máte pochybnosti, vždy do formuláře zaznamenejte svůj pohled na nehodu.
5. Dokumentace nehody
I v případě, že nehodu šetří policie, myslete na vlastní důkazy. Nikdo není neomylný a fotografie z místa nehody i svědectví jiných osob mohou být užitečné. Od svědků si nezapomeňte vzít kontakty.
6. Kontakt s pojišťovnou
Co nejdříve informujte svou pojišťovnu o nehodě a postupujte přesně podle jejích pokynů. Při samostatném postupu by se vám mohlo stát, že padnete do rukou šmejdů, co vám naúčtují vyšší částky, než bude ochotna pojišťovna uhradit.
Pamatujte také na toto
Pamatujte i na to, že účastník dopravní nehody nesmí od nehody ujet, nesmí po nehodě pít alkohol nebo užívat jiné návykové látky až do vyšetření jejich přítomnosti, dále je povinen poskytnout podle svých schopností první pomoc zraněným a vyžadují-li to okolnosti, je oprávněn zastavovat i jiná vozidla.
