ČR - Chatovací aplikace WhatsApp musí spustit funkci umožňující komunikaci s uživateli jiných platforem pro rychlé zasílání zpráv, aniž by si ji kvůli tomu museli stáhnout.
Evropská komise označila v září 2023 některé provozovatele internetových služeb jako gatekeepers, tedy jakési vrátné, kteří by měli umožnit propojení svých základních služeb s jinými digitálními platformami, připomněla spotřebitelská organizace OCU. Pro spotřebitele to mimo jiné znamená, že si bude moct vybrat z větší a lepší nabídky a bude mít více příležitostí změnit aplikaci, pokud si to bude přát. Získá tak širší škálu služeb, než nabízí jeho původní platforma. Jedna aplikace pro zasílání zpráv tak může komunikovat s jinou a zákazníci obou se mohou snáze dorozumívat. Stejně jako lze z mobilního telefonu volat do pevných i mobilních sítí různých operátorů, tak budou moct klienti platformy WhatsApp komunikovat s uživateli jiných chatovacích aplikací. Otevře to trh a omezí to příležitosti k monopolu velkých společností.
WhatsApp patří k nejpoužívanějším aplikacím k zasílání zpráv. Jde o produkt společnosti Meta (gatekeeper), která musí zajistit jeho interoperabilitu. Jde o jednu z povinností vyplývajících ze zákona o digitálních trzích, které měly být splněny do7. března 2024. V této první fázi po zveřejnění dokumentu stanovujícím technické podrobnosti, zásady a obecné podmínky interoperability musí správce služby do tří měsíců zpracovat požadavky, které mu byly předloženy od jiných platforem, a umožnit komunikaci mezi jedinci. Ve druhé fázi bude usnadněna výměna zpráv mezi skupinami uživatelů. V třetí fázi dojde na hovory a videohovory. Ve všech případech musí být zachováno kódování end-to-end.
Organizace OCU prověřila situaci 7. března, ale nic ze zmíněného se na WhatsApp v ten den neobjevilo. Po zveřejnění technického dokumentu s podmínkami interoperability bude možné zjistit, které aplikace o ni požádaly. Bez jejich žádosti totiž žádné propojení nebude.
