Podle fotografií hasičů neměla posádka osobního vozidla šanci střet přežít. Řidička přejela do protisměru a auta se srazila čelně.
Operační důstojník k události vyslal profesionální jednotky z hasičské stanice Slaný a z centrální hasičské stanice Kladno a z důvodu možného požáru havarovaných vozidel také jednotku sboru dobrovolných hasičů obce Klobuky. Vzhledem k doplňující informaci, že ve vozidle patrně cestují dvě osoby s dítětem, byla na místo v rámci mezikrajské výpomoci také vyslána dobrovolná jednotka Ústeckého kraje z Panenského Týnce, která je předurčená pro zásahy u dopravních nehod. Aktivován byl i vzlet záchranářského vrtulníku z ruzyňského letiště.
Po příjezdu první jednotky na místo bylo upřesněno, že došlo k čelnímu nárazu osobního vozidla do kamionu. O požár nešlo, zřejmě se po střetu zakouřilo z vystřelených airbagů. V osobním autě cestovaly dvě dospělé osoby, žádné dítě s nimi nebylo, převážely pouze kočárek a dětskou sedačku. Jedna osoba byla vyproštěna před příjezdem jednotek svědky nehody a byla už v péči zdravotnické záchranné služby. Lékař však po chvíli u této osoby potvrdil úmrtí. Zaklíněnou zraněnou osobu jednotky vyprostily pomocí hydraulického zařízení a předaly zdravotníkům, kteří ihned zahájili resuscitaci. Ta však nebyla úspěšná a lékař musel podruhé konstatovat exitus.
Hasiči zajistili místo nehody, udělali na obou vozidlech opatření proti vzniku požáru a zasypali únik provozních kapalin. Připravili také prostor na přistání vrtulníku, který nakonec odletěl prázdný. Dále pomohli řidiči při otáčení vězeňského autobusu, který stál těsně u nehody, aby mohl z místa odjet na náhradní trasu. Po 16. hodině, kdy dorazila kriminální policie, asistovali při vyšetřování. Před 18. hodinou pak přenesli obě těla do vozidla pohřební služby. O hodinu později ještě slánská jednotka spolupracovala při naložení vraku na odtahovou službu a po sbalení materiálu se jako poslední ze zasahujících vrátila na základnu.
Provoz na frekventované pozemní komunikaci mezi Slaným a Louny byl po celou dobu zásahu a vyšetřování zastaven. Policie ve spolupráci se silničáři řídila odklon po vedlejších komunikacích. Zálohu za slánskou stanici držela dobrovolná jednotka obce Zlonice, která byla připravena k případnému výjezdu na své zbrojnici.